接入方式
飞书提供两种接入方式:扫码快速接入(推荐)
扫码快速接入(推荐)
最快的接入方式,几分钟即可完成:
- 在专家 Studio 的「渠道接入」中选择飞书
- 点击「扫码接入」
- 使用飞书管理员账号扫描二维码
- 确认授权,自动完成所有配置
- 在飞书中找到机器人开始测试
手动配置
手动配置
如果你需要更精细的权限控制,可以选择手动配置:
- 登录飞书开放平台,创建企业自建应用
- 在「机器人」能力中启用机器人
- 配置事件订阅回调地址(在袋袋接入面板中获取)
- 添加所需权限(消息收发、通讯录读取等)
- 将 App ID 和 App Secret 填入袋袋的接入配置面板
- 发布应用版本并审核通过
消息格式
飞书渠道采用「多气泡」风格:文本回复作为独立气泡发送,工具调用前先发状态提示(如「🔍 正在搜索…」,最多 3 条),工具完成后正式回复作为新气泡发出。因为分段阈值提到了 8,000,在企微会分成四条的回复,在飞书通常是一条。想要过程可见时,明确要求专家分阶段汇报。
对话场景
单聊
直接给机器人发送消息即可开始一对一对话,适合个人使用场景。群聊
在群组中 @机器人 后发送消息,专家会在群内回复。适合团队协作场景,其他成员可以看到对话过程。用户 OAuth 授权
飞书渠道的独特功能——通过/auth 命令完成用户级 OAuth 授权后,专家可以访问你的个人飞书资源。
授权流程
1
发送授权命令
在与专家的飞书对话中发送
/auth。2
点击授权链接
专家会回复一条包含授权链接的消息,点击该链接。
3
确认授权
在飞书 OAuth 页面确认授权范围(文档读取、多维表格访问等),点击同意。
4
授权生效
授权成功后,专家即可代你访问飞书文档和多维表格。
授权后的能力
完成 OAuth 授权后,专家获得以下额外能力:可用命令
命令在消息抵达专家之前就被拦截,因此不消耗积分、不消耗试用次数。
关键数值
失败与对策
相关页面
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钉钉接入
钉钉渠道配置指南

