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已付费的工作空间有一个许可到期时间。到期和关闭是两件事。到期冻的是消费。关闭是所有者把空间从切换器里收起来。

到期冻的是什么

许可到期时间早于现在,这个空间的消费就被挡住。没有单独的冻结开关,就是拿到期时间和现在比。 成员可以切到侧边栏里另一个还开着的空间,包括注册时那个免费空间,继续用那边的池。

续费怎么算时间

月付按 30 天,年付按 365 天。续费时可以换月付或年付。支付成功后新的积分加到池里现有余额上,不覆盖。同一笔支付单号只加一次。

关闭

所有者从工作空间设置关闭这个空间。
  • 成员立刻进不去。
  • 60 天内所有者可以恢复。恢复后,关闭期间被跳过的扣款时间会补回去,避免一恢复就立刻扣一笔。
  • 60 天过后,这个空间的连续扣款协议取消,还没用完的许可时间冻结。空间这一行仍在,对话和积分池还指着它。
账号自己的工作空间不能关闭。那是注册时建的,免费版也靠它。 关闭不是注销账号,也不是取消订阅。取消订阅见 订阅套餐。

失败与对策

常见问题

消费一直被挡住。对话、成员、池里的余额都不删。随时可以续费,也可以先切到别的空间用。
到期只挡这个空间的消费,空间还在切换器里。关闭是所有者把它收起来,60 天内能恢复。
续费由所有者付款。管理员可以充值、看用量。

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工作空间

空间是什么

套餐与积分

池和充值

成员

邀请和角色