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团队许可到期后组织进入冻结状态。冻结是一个消费层面的闸门，不改任何数据。

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冻结冻的是什么

判定很简单：组织的许可到期时间早于当前时间，计费上下文即返回冻结态。没有单独的状态列，就是时间戳的比较。
文件上传那一条容易被忽略：冻结期间上传的文件计入你的个人云盘配额，不计组织配额。所以「团队到期了还能传文件」是预期行为，只是配额来源变了。

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成员在冻结期怎么办

1

切换计费主体

头像菜单里把主体从「团队」切到「个人」。
2

用个人积分继续

切换后消费走你的个人积分账户；有个人套餐就照常用，没有就用免费额度或自购加油包。
3

等待续费

Owner 续费后切回「团队」即可恢复，无需任何其它操作。
切主体不影响任何数据与对话历史，随时可以来回切。个人积分与团队积分完全独立，互不划转。

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到期通知

后台每小时扫一次到期组织，向 Owner 发站内通知：
团队「XX」套餐已到期 —— 团队功能已冻结，成员无法使用团队积分。前往订阅页续费即可恢复，团队成员无需重新邀请。
同一个到期时间只通知一次。 去重键是「通知类型 + 该组织当时的到期时间戳」——续费后到期时间变了，下一次到期会产生新的键，因此会重新通知。这条设计避免了「每小时提醒一次」的骚扰，同时保证下一周期不会漏报。

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续费怎么算时间

公式只有一行：
两种情形因此自然分开： 周期长度默认：月付 30 天，年付 365 天。
提前续费没有任何惩罚，反而能避免中断。想换周期也可以——续费时选月付还是年付，不受首次购买时的选择限制。

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续费后自动恢复

支付成功后瞬间生效，成员无需任何操作：
  • 消费闸门打开，团队池恢复扣减
  • 新一期积分注入池中（累加到现有余额，不覆盖）
  • 全部成员权限自动恢复，不需要重新邀请
  • 存储配额切回组织级
  • 用量报表继续累计，历史数据完整
积分注入按订单号幂等：同一笔支付单号只会注入一次，支付回调重放不会多发。

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失败与对策

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常见问题

组织无限期保持冻结。数据、成员关系、池内余额都不删除，随时可以续费恢复。成员切个人主体照常使用袋袋。
冻结本身不动余额。但积分自身可能有有效期，具体看积分系统的过期规则。
续费入口在订阅页，由 Owner 操作。Admin 可以进管理台看数据、给池充值，但续费请找 Owner。
不需要。成员关系在冻结期间完全不变，续费瞬间全员恢复。

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继续阅读

团队计费

积分池与配额模式

成员管理

席位与角色

团队版总览

权益与默认额度

积分系统

积分来源与过期