attachment_file_ids 传入。平台会把文件放进专家的沙盒(/home/user/uploads/),专家可以用 read / grep 读取内容——PDF、Word、Excel 都能读。
为什么是文件 ID,不是 URL:平台不会去下载你提供的任意链接。这意味着(1)你不需要把私有文档暴露成公开可读的链接;(2)平台不会被当成代理去访问你的内网。读取链接由平台在调用时临时签发,只在平台内部流转。
快速开始
用 SDK 一行搞定(SDK 内部封装了下面三步):上传流程
不用 SDK 的话,上传是三步:换取上传凭证 → 直传对象存储 → 登记。 字节直传对象存储、不经过平台 API 服务,所以大文件不受请求体大小限制。1. 换取上传凭证
string
必填
文件名,不能包含路径分隔符(
/、\),最长 255 字符。string
必填
MIME 类型,例如
application/pdf。必须在平台允许的类型白名单内。integer
必填
文件字节数,上限 100 MB。这一步会用它做存储配额预检查。
响应
2. 直传对象存储
对upload_url 发一个 PUT,请求体是文件字节。
3. 登记文件
string
必填
第 1 步返回的
file_key。string
文件名。不传则用
file_key 里的那一段。string
MIME 类型。不传则用对象存储记录的类型。
响应
删除文件
限制
错误码
下一步
调用专家
用
attachment_file_ids 把文件交给专家Python SDK
Python SDK 完整指南

