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# 到期与续费

> 团队版到期冻结与无损恢复续费

团队版是有期限的。当团队许可到期时，组织会进入「冻结」状态。本页帮助你了解冻结状态的具体影响以及如何续费恢复。

## 到期后会怎样

当团队版许可到期后，组织进入\*\*冻结（frozen）\*\*状态。冻结意味着：

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="消费被阻止" icon="ban">
    使用团队计费主体的成员无法发起新的 AI 对话或创意生成。系统会提示团队已到期。
  </Card>

  <Card title="数据完整保留" icon="shield">
    所有对话记录、文件、成员关系、组织设置都完整保留，不会因到期而丢失或删除。
  </Card>

  <Card title="成员关系不变" icon="users">
    所有成员仍保留在组织中，无需到期后重新邀请。续费后立即恢复。
  </Card>

  <Card title="管理后台可访问" icon="gear">
    Owner 仍然可以进入团队管理后台，进行续费操作和查看历史数据。
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  冻结不会修改任何数据或成员关系。冻结只是一个消费层面的阻止状态，续费后一切自动恢复。
</Note>

## 冻结状态下成员怎么办

团队到期后，成员可以通过以下方式继续使用袋袋：

<Steps>
  <Step title="切换计费主体">
    在头像菜单中将计费主体从「团队」切换为「个人」。
  </Step>

  <Step title="使用个人积分">
    切换后，AI 消费从你的个人积分账户扣减。如果你有个人付费套餐，可以继续正常使用。
  </Step>

  <Step title="等待续费">
    联系团队 Owner 续费。续费后切换回「团队」主体即可恢复使用团队积分池。
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  如果你没有个人付费套餐，切换到「个人」后可以使用免费版额度，或自行购买加油包。个人积分和团队积分完全独立。
</Tip>

## 到期通知

团队版到期后，系统会向 Owner 发送站内通知，提醒续费。同一个到期周期内只会发送一次通知，不会重复打扰。

## 续费方式

团队版续费由 Owner 操作，等同于重新购买一次团队套餐。

<Steps>
  <Step title="进入订阅页面">
    Owner 访问 `/subscription` 页面，找到团队版套餐。
  </Step>

  <Step title="选择续费">
    系统自动识别你是已有组织的到期 Owner，提供续费选项。
  </Step>

  <Step title="选择周期">
    选择月付或年付续费周期。
  </Step>

  <Step title="完成支付">
    支付后，团队许可立即恢复，积分池重新注入新一期的积分。
  </Step>
</Steps>

## 续费时间计算

续费后的新到期时间按以下规则计算：

<AccordionGroup>
  <Accordion title="到期后续费">
    新到期时间 = 当前时间 + 续费周期。
  </Accordion>

  <Accordion title="提前续费">
    新到期时间 = 原到期时间 + 续费周期。提前续费不会浪费剩余时间，新周期从原到期日开始叠加。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Tip>
  你可以在团队版到期前提前续费，避免中断。提前续费的时间会叠加在原到期时间之上，不浪费任何一天。
</Tip>

## 续费后恢复

续费成功后，以下内容自动恢复：

* ✅ 团队积分池解冻，消费通道恢复
* ✅ 新一期积分注入积分池
* ✅ 所有成员自动恢复使用权限，无需重新邀请
* ✅ 存储配额恢复组织级配额
* ✅ 用量报表继续累计，历史数据完整

<Note>
  续费是瞬间完成的。支付成功后，成员无需做任何操作，切换到团队主体即可恢复使用。
</Note>

## 常见问题

<AccordionGroup>
  <Accordion title="到期后团队积分池里的剩余积分怎么办？">
    积分池剩余积分在冻结期间保持不动。续费后可以继续使用（但积分本身可能存在过期时间）。
  </Accordion>

  <Accordion title="到期后不续费会怎样？">
    组织保持冻结状态。数据和成员关系不会被删除。随时可以续费恢复。成员可以切换到「个人」主体继续使用袋袋。
  </Accordion>

  <Accordion title="非 Owner 可以续费吗？">
    目前仅 Owner 可以操作续费。如果你是 Admin 或 Member，请联系团队 Owner 进行续费。
  </Accordion>

  <Accordion title="续费后积分池里会有多少积分？">
    续费时会按新一期套餐配置注入积分到池中。具体额度以产品内定价页面的实时展示为准。如果池中还有旧积分，新积分会累加。
  </Accordion>

  <Accordion title="可以更换团队套餐的周期吗？">
    可以。续费时你可以选择不同的计费周期（月付或年付），不受首次购买时选择的影响。
  </Accordion>
</AccordionGroup>
